Important: Avant de contacter le support clients pour de l'assistance, merci de vous référer au fichier d'aide inclus dans le logiciel ou au forum de ce site afin de voir si la réponse que vous cherchez n'est pas présente!

Via Téléphone: De Belgique: 0488/483494 (nouveau numéro)

International: 0032/488483494 (nouveau numéro)

Horaire: le service clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h30, le samedi de 9h à 22h et le dimanche de 10h à 22h. Fermé les jours fériés et congés annuels (voir avis sur Dalctournai.com). Le support clients est gratuit hors coût de communication!

Important: Le support est uniquement valable pour le logiciel lui-même, nous n'apportons pas d'assistance quant à l'utilisation des sites présents dans l'annuaire!

Attention: Le support clients est disponible uniquement pour les versions de Dalc Web Book 2007 et 2008 Génération 12 ainsi que Dalc Web Book 2009 Génération 14. Les anciennes versions ne disposent plus de l'assistance! De plus, le module "mise à jour en ligne" n'est plus maintenu! Il ne sert à rien d'utiliser le menu "options" de ces versions, le support n'étant plus assuré.